AGB
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen WebMix Schindelholz, Luzern (nachfolgend «ProHost») und der bestellenden Person (nachfolgend «Kunde») für sämtliche unter prohost.ch angebotenen Webhosting-, E-Mail- und damit verbundenen Dienstleistungen.
2. Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt durch die Bestellung des Kunden und die Bestätigung durch ProHost zustande. ProHost behält sich vor, Aufträge ohne Angabe von Gründen abzulehnen — insbesondere bei Anzeichen für rechtswidrige Nutzung oder Zahlungsausfälle.
3. Leistungsumfang
Der jeweilige Leistungsumfang ergibt sich aus der gewählten Paket-Beschreibung auf prohost.ch zum Zeitpunkt der Bestellung. ProHost ist berechtigt, einzelne Leistungen technisch anzupassen, sofern damit keine wesentliche Reduktion des Funktionsumfangs einhergeht.
4. Preise und Zahlung
- Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF).
- Die Rechnung erfolgt im Voraus, in der Regel jährlich oder halbjährlich.
- Zahlungsfrist: 14 Tage nach Rechnungsdatum.
- Bei Zahlungsverzug ist ProHost berechtigt, die Dienstleistung nach vorheriger Mahnung zu sperren.
5. Laufzeit und Kündigung
Es besteht keine Mindestlaufzeit. Eine Kündigung ist jederzeit auf das Ende des laufenden Abrechnungszeitraums möglich (E-Mail an info@prohost.ch genügt). Bereits bezahlte, nicht genutzte Monate werden bei Jahresabos anteilig zurückerstattet, abzüglich entstandener Drittkosten (insb. Domain-Registrierung).
6. Pflichten des Kunden
- Der Kunde sichert zu, dass die über ProHost betriebenen Inhalte weder gegen schweizerisches Recht noch gegen Rechte Dritter (insb. Marken-, Urheber- und Persönlichkeitsrechte) verstossen.
- Der Kunde hält Zugangsdaten geheim und meldet einen Verdacht auf Missbrauch unverzüglich.
- Der Kunde ist allein verantwortlich für regelmässige eigene Datensicherungen seiner Inhalte, auch wenn ProHost automatische Backups anbietet.
7. Haftung
ProHost haftet für vorsätzlich oder grobfahrlässig verursachte Schäden. Eine Haftung für entgangenen Gewinn, indirekte Schäden oder Datenverluste ist im gesetzlich zulässigen Rahmen ausgeschlossen. Bei nachgewiesenem Verschulden ist die Haftung pro Schadensfall auf den Jahresbetrag der betreffenden Dienstleistung beschränkt.
8. Verfügbarkeit
ProHost strebt eine Verfügbarkeit von 99.9 % im Jahresmittel an, ohne dass daraus ein einklagbarer Anspruch entsteht. Geplante Wartungsarbeiten werden, soweit möglich, vorab kommuniziert.
9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Auf das Vertragsverhältnis findet ausschliesslich schweizerisches Recht Anwendung. Gerichtsstand ist Luzern.
10. Änderungen der AGB
ProHost behält sich vor, diese AGB anzupassen. Wesentliche Änderungen werden den bestehenden Kunden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt; der Kunde hat in diesem Fall ein ausserordentliches Kündigungsrecht.
11. Massgebliche Fassung
Diese AGB werden in mehreren Sprachen veröffentlicht. Bei Abweichungen in der Auslegung zwischen den Sprachfassungen ist einzig die deutsche Fassung rechtsverbindlich.
Stand: Juni 2026